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工作时间

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试玩入口相关咨询全年无休,邮件 24 小时内响应。

办公地址

山东省德州市德城区天衢新区科创大厦 12 层 1206 室
邮编:253000
到访请提前一个工作日预约,以便安排接待人员。

业务范围

德州扑克(游戏) SOFT 试玩入口指引、靠谱赚钱平台规则说明、账户安全与提现流程咨询、 玩法教学与新手引导,均由专属顾问一对一跟进。

响应时效

在线客服:工作时间内平均 3 分钟内接入;
邮件咨询:24 小时内回复;
复杂问题(如账户核验、结算对账):1–3 个工作日内给出处理结论。

地理位置说明

公司位于山东省德州市德城区天衢新区科创大厦,紧邻天衢东路与长河大道交汇处,距离德州东站约 15 分钟车程, 乘坐 18 路、36 路公交至「科创大厦」站下车即可到达。大厦设有访客临时停车位,自驾前往可从东门进入地下停车场 B1 层。

我们是一家专注于棋牌类休闲游戏的运营服务团队,德州扑克(游戏)系列产品由独立的试玩与教学团队负责, 线上服务覆盖全国,线下接待以预约制为主,建议您优先使用电话或邮件进行远程沟通。

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常见问题快捷入口

如何进入德州扑克(游戏) SOFT 试玩入口?

登录官网首页后,在导航栏选择「试玩入口」,使用邮箱注册即可获得 SOFT 试玩权限,试玩数据与正式账户相互独立,不影响后续正式使用。

试玩账户可以升级为正式账户吗?

可以。在试玩页面点击「升级账户」,按提示完成实名信息与联系方式补充即可,历史试玩记录会保留 30 天供您对照参考。

平台所称「靠谱赚钱」具体指什么?

指平台在规则透明、结算准时、客服可追溯三方面的服务承诺。所有玩法赔率与结算规则均在页面公示,任何收益说明均以公示规则为准。

忘记密码或账户被锁定怎么办?

请发送邮件至 [email protected],附上注册邮箱与最近一次登录时间,客服核验身份后会协助您重置密码或解除锁定。

提现申请多久可以到账?

审核通过后一般在 2 小时内处理,具体到账时间以支付渠道为准。若超过 24 小时未到账,请携带申请单号联系在线客服核查。

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支持。请将合作意向、团队规模与联系方式发送至 [email protected],商务同事会在 2 个工作日内与您对接。

我们的服务承诺

  • 所有德州扑克(游戏)玩法规则、试玩入口与结算标准公开可查,不做模糊表述。
  • 客服沟通全程留痕,工单编号可追溯,处理进度随时可查询。
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